Cégadatok
Az Equity.me a Wayfaring B.V. szolgáltatása. Cím: Eenhoornstraat 5, 2271 GL Voorburg, Hollandia. KvK: 89696441.
A help@equity.me címet a Wayfaring B.V. kezeli. Postai levélnél tüntesd fel az „Equity.me” megjelölést. Ne küldj jelszót, teljes számlaszámot vagy eredeti pénzügyi dokumentumot.
Úgy tűnik, nem mentődött egy módosítás
Másold ki a nem mentett szöveget, és jegyezd fel a hibaüzenetet. Töltsd be újra a dossziét, és ellenőrizd az állapotát, mielőtt megismételnéd a módosítást. Nézd meg a beállításokban a tevékenységnaplót is.
Írd le, mit próbáltál tenni, mikor történt, és milyen eszközt, illetve böngészőt használtál. Jelszót és személyes pénzügyi dokumentumot ne mellékelj.
Nem tudom letölteni a jelentést
Bejelentkezés után nyisd meg a Jelentés részt, és ellenőrizd, nem blokkolja-e a böngésző a letöltést. Próbáld ki a minta-PDF-et. A hiba jelzéséhez nem kell elküldened a teljes dossziét.
Kérdésem van a fizetéssel kapcsolatban
Add meg a fizetéshez használt e-mail-címet és a tranzakció hivatkozási számát, bankkártyaadatok nélkül. A kézzel rögzített költség nem fizetési igazolás. Nézd meg az árakat.
Exportálnám az adataimat vagy törölném a fiókomat
Exportáláshoz nyisd meg a Profil és fiók oldalt. Fióktörlés előtt töröld a saját dossziéidat, és lépj ki a mások által létrehozottakból. A következményeket az adatkezelési tájékoztató ismerteti.