Datele companiei
Equity.me este un serviciu Wayfaring B.V., Eenhoornstraat 5, 2271 GL Voorburg, Țările de Jos. KvK: 89696441.
Wayfaring B.V. gestionează help@equity.me. Pentru corespondență poștală, menționează „Equity.me”. Nu trimite parole, numere complete de cont sau documente financiare originale.
O modificare nu pare salvată
Copiază textul nesalvat și notează eroarea. Reîncarcă dosarul și verifică înainte să repeți modificarea. Consultă și istoricul din setări.
Când ne scrii, spune-ne ce încercai să faci, la ce oră și ce dispozitiv și browser foloseai. Nu include parole sau documente financiare personale.
Nu pot descărca raportul
După autentificare, deschide secțiunea Raport și verifică dacă browserul blochează descărcarea. Încearcă PDF-ul demonstrativ. Nu trebuie să ne trimiți dosarul complet pentru a semnala problema.
Am o întrebare despre plată
Trimite adresa folosită la plată și referința tranzacției, fără datele cardului. O cheltuială introdusă manual nu dovedește plata. Vezi prețurile.
Vreau să export datele sau să șterg contul
Pentru export, deschide pagina Profil și cont. Pentru ștergerea contului, șterge mai întâi dosarele create și părăsește dosarele altora. Politica de confidențialitate explică efectele.