Quién es responsable de los datos
Equity.me es un servicio de Wayfaring B.V., con domicilio en Eenhoornstraat 5, 2271 GL Voorburg, Países Bajos. Número de inscripción en la Cámara de Comercio neerlandesa (KvK): 89696441.
Envía tus solicitudes de privacidad a help@equity.me o por correo postal a Wayfaring B.V., con la referencia «Equity.me privacy». Incluye información suficiente para identificar tu cuenta y entender la solicitud. No envíes contraseñas ni documentos financieros innecesarios.
Datos de las calculadoras y borradores temporales
Los cálculos se realizan en tu navegador. Si quieres guardar uno en un expediente, el navegador conserva temporalmente los datos en la pestaña actual mientras inicias sesión. Tienes 30 minutos para guardar el borrador. La copia temporal se elimina al guardarlo o descartarlo. Un borrador caducado se elimina al volver a abrirlo.
Los datos de la calculadora solo se envían para investigación si eliges participar por separado. Cuando guardas un borrador después de iniciar sesión, los importes revisados se añaden al expediente como partidas sin confirmar. Los importes no se incluyen en la URL.
Datos compartidos y notas privadas
El expediente contiene las partidas registradas, estimaciones, propuestas, confirmaciones, comentarios, gastos, fotos y documentos PDF. Los cambios también se recogen en un historial de actividad compartido. Los participantes tienen acceso a los datos compartidos de su expediente.
Las notas privadas se guardan por separado y solo se muestran a quien las escribió. No se incluyen en el PDF ni en el CSV compartidos. Los enlaces de invitación están vinculados a una dirección de correo y caducan a los siete días.
Para qué tratamos los datos personales
Tratamos los datos de la cuenta, los datos compartidos y los mensajes del servicio para prestar el servicio de expediente contratado. Nuestros intereses legítimos incluyen proteger las cuentas, evitar abusos en los pagos, resolver consultas de soporte y entregar invitaciones solicitadas por participantes existentes.
Pedimos consentimiento para enviar novedades opcionales del producto. La participación en la investigación también requiere una decisión independiente; rechazarla no afecta al uso de la herramienta. Conservamos los datos administrativos necesarios para cumplir nuestras obligaciones legales. No usamos los datos financieros del expediente para publicidad ni para captar clientes para intermediarios hipotecarios.
Invitaciones y avisos de vencimiento
Cuando quien creó el expediente envía una invitación, Resend recibe el correo del destinatario, el de quien invita y un enlace vinculado a la dirección invitada. El enlace caduca a los siete días. Solo la persona destinataria puede aceptar la invitación. Quien creó el expediente puede revocarla. No reenvíes el enlace a otra persona.
Los participantes que inician sesión con un correo verificado reciben avisos cuando está a punto de terminar el acceso de pago: aproximadamente 30 días, siete días y un día antes. Cada destinatario recibe un mensaje individual con la fecha de vencimiento y un enlace para iniciar sesión, sin importes financieros, documentos ni notas privadas. Quien creó el expediente puede ampliar el acceso. Ambas personas pueden descargar el informe durante el periodo de acceso.
Estos mensajes son independientes de las novedades opcionales del producto. Para evitar duplicados e investigar problemas de entrega, guardamos estados de envío, referencias del proveedor y resúmenes criptográficos no reversibles de las direcciones y del contenido de los mensajes. Estos registros son datos personales operativos, no datos anónimos de investigación. Eliminamos los registros de entrega de invitaciones a los 30 días. Los registros de avisos de vencimiento se eliminan con el expediente o cuando el participante lo abandona. No guardamos en esos registros el texto completo del correo ni los enlaces de invitación originales.
Datos de la cuenta e información opcional del perfil
Si inicias sesión con ChatGPT, recibimos un identificador para este sitio, tu correo electrónico y tu nombre visible. Si accedes por correo, Supabase comprueba que la dirección te pertenece mediante un enlace o un código de un solo uso. También puedes crear una contraseña. Resend envía los correos de acceso, confirmación de cuenta y recuperación de contraseña. Las cookies de sesión mantienen tu acceso y son independientes de la investigación voluntaria. Supabase trata tu contraseña; no se incluye en el expediente ni en los datos de investigación. Puedes responder de forma voluntaria a preguntas sobre tu organización, función, ubicación, cómo nos encontraste, situación, prioridades, plazos, idioma, número de expedientes de clientes, comentarios, franja de edad y género. Esas respuestas solo son visibles en tu propia cuenta.
Recibir novedades de Equity.me es opcional y está desactivado por defecto. Puedes retirar el consentimiento desde tu cuenta. Seguirás recibiendo los correos necesarios para utilizarla, como los códigos de acceso y los enlaces de recuperación de contraseña.
Estadísticas de las páginas públicas
Usamos Simple Analytics para medir las visitas a nuestras páginas públicas, sin cookies analíticas. No hemos activado eventos personalizados ni el registro de datos introducidos en formularios. Los importes de la calculadora no se envían como eventos de análisis.
El script no está presente en las páginas de registro, acceso, pago, cuenta o expediente. Esta medición de las páginas públicas es independiente de las aportaciones voluntarias a la investigación que se describen a continuación.
Participación voluntaria en la investigación
En las calculadoras puedes elegir si quieres compartir datos para investigación. Antes de enviarlos, tu navegador agrupa los importes en intervalos amplios. Guardamos recuentos separados por moneda, tipo de calculadora, variable medida e intervalo de importes. No conservamos los importes exactos, un cálculo completo, un identificador de cuenta ni un historial de visitas. Participar es voluntario y no es necesario para usar las calculadoras o comprar un expediente.
Para aportar estadísticas de un informe, ambas personas deben aprobar la misma versión del expediente. Agrupamos los totales por categoría, los valores de las viviendas, los saldos hipotecarios, las deudas, los gastos pagados, el número de confirmaciones y el reparto propuesto. No incluimos nombres, descripciones, comentarios, notas privadas, documentos ni importes exactos. Las aprobaciones y los controles para evitar envíos duplicados se guardan con el expediente y se eliminan con él. Los expedientes de prueba no participan.
Los recuentos agrupados pueden conservarse de forma indefinida y utilizarse en artículos futuros. Una vez enviada una aportación, no podemos eliminarla de manera individual. Antes del envío, cualquiera de las dos personas puede retirar su aprobación. Esto no modifica los derechos de supresión sobre los datos individuales de la cuenta y del expediente. No mostramos resultados de grupos con menos de 20 aportaciones. La participación es voluntaria y los escenarios de las calculadoras pueden ser ficticios o repetirse; por tanto, los datos no representan a todas las parejas que se separan. Los proveedores de alojamiento también tratan los datos técnicos habituales de las solicitudes al sitio para prestarlo y protegerlo.
Pagos a través de Stripe
Al pagar, enviamos a Stripe el correo utilizado para la compra y una referencia de la operación. Los datos de la tarjeta se introducen en la página de pago de Stripe, no en el expediente. Equity.me guarda las referencias de pago, el estado de la compra, la versión de las condiciones y las fechas de acceso para habilitar el servicio y prestar soporte. Los valores del expediente, las notas privadas y los archivos adjuntos no se envían a Stripe.
Eliminar un expediente no borra los datos de pago. Conservamos la información de facturación necesaria para la contabilidad, los reembolsos y las disputas de pago. La documentación contable básica de Wayfaring B.V. está sujeta, por lo general, a un plazo legal de conservación de al menos siete años. Algunos datos fiscales o litigios en curso pueden exigir un plazo mayor. Esto no amplía la conservación del inventario de bienes ni de los documentos del expediente. Para una solicitud sobre datos de pago, escribe a help@equity.me.
Proveedores que tratan datos
Equity.me no contiene rastreadores publicitarios, formularios de solicitud de hipoteca ni conexiones con intermediarios hipotecarios. No vendemos datos financieros ni direcciones de correo a empresas que quieran contactarte. Nuestros servicios de alojamiento y autenticación sí tratan los datos necesarios para que Equity.me funcione.
Sites proporciona el alojamiento mediante Cloudflare Workers. Los datos del expediente se almacenan en D1 y los archivos en R2. Supabase gestiona el acceso por correo y la verificación de cuentas. Resend envía los correos de acceso, las invitaciones y los avisos de vencimiento. Stripe procesa los pagos. Cada proveedor recibe la información necesaria para su función; eso no le da acceso ilimitado como miembro de un expediente.
Eliminación al terminar el periodo de acceso
Un expediente de pago para particulares da acceso durante 12 meses desde el primer pago. Quien lo creó puede ampliarlo otros 12 meses por 29 € antes de que venza, desde la configuración del expediente. La ampliación empieza en la fecha de vencimiento existente y nunca se cobra automáticamente.
Al vencer el acceso, programamos la eliminación del expediente de la aplicación. Se realiza durante un proceso diario. Eliminamos las partidas, comentarios, propuestas, confirmaciones, gastos, notas privadas, invitaciones, historial de actividad y archivos subidos. La eliminación puede tardar más si está pendiente la comprobación de un pago de ampliación o se produce un error de almacenamiento.
Las referencias de pago y los datos de la cuenta se conservan por separado. Eliminar un expediente no elimina tu cuenta, la documentación de pagos que debamos conservar ni los recuentos anónimos aportados anteriormente a la investigación. Los archivos descargados permanecen en tu poder. Borrar datos de la aplicación no equivale a borrarlos de las copias de seguridad de los proveedores. También se aplican aquí las limitaciones descritas más abajo sobre copias de seguridad y tratamiento fuera de la UE.
Exportar datos, abandonar un expediente y eliminarlo
Desde la página de cuenta puedes exportar y eliminar los datos de tu perfil. Antes, elimina los expedientes que hayas creado o abandona los de otras personas. Al abandonar un expediente pierdes el acceso y se eliminan tus notas privadas. Las aportaciones compartidas pueden conservarse para los demás participantes; las confirmaciones de ambas personas quedan sin efecto para que se revisen de nuevo.
Quien creó el expediente puede eliminarlo junto con los archivos subidos. Eso no recupera las copias descargadas ni determina cuánto tiempo conserva el proveedor de alojamiento sus copias de seguridad. Si tienes dudas, contacta con Equity.me.
Tus derechos de privacidad
Cuando se aplique el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos personales y, cuando corresponda, la limitación del tratamiento o la portabilidad de los datos. También puedes oponerte a determinados tratamientos. Estos derechos están sujetos a condiciones y excepciones. Puedes retirar el consentimiento para recibir novedades desde tu cuenta; la retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
Puedes presentar una reclamación ante la Autoriteit Persoonsgegevens, la autoridad neerlandesa de protección de datos, o ante otra autoridad de control competente. No es obligatorio utilizar la configuración de la cuenta para presentar una solicitud: también puedes escribir a Wayfaring B.V. a la dirección indicada arriba.
Copias de seguridad y tratamiento fuera de la UE
El proyecto de autenticación de Supabase está configurado en Fráncfort y el dominio de envío de Resend, en Irlanda. Estas ubicaciones no acreditan que todo el alojamiento, el soporte o el procesamiento de pagos tenga lugar dentro de la UE. Aún no hemos verificado el calendario exacto de eliminación de las copias de seguridad de Sites ni completado la documentación de las garantías para las transferencias internacionales. Por ello, no prometemos un tratamiento exclusivamente europeo ni la eliminación inmediata de todas las copias de seguridad de los proveedores.